Popis
Obsah: 

Konflikt je potřeba! Ale musí se to s ním umět. Nesmí nás ničit a nesmí ničit naše vztahy. Je prima, jestli máme "zdravé konflikty" a těm nezdravým se dokážeme buď vyhnout, zkrátit je na únosnou míru nebo je převést na ty potřebné. Návyky, jak pracovat s konfliktem, se dají vybudovat a naučit. Chvíli to trvá a chce to trochu trpělivosti, ale investovaný čas se vyplatí - bude se Vám snadněji žít.Pojďte se podívat, jak na to!

Co Vás čeká či co si odnesete - cíl kurzu jednou větou
Odnesete si znalosti o dynamice konfliktu (jak probíhá a proč to tak je), návody, jak s konfliktem pracovat a techniky jeho řešení.
 

Osnova kurzu

První část kurzu - 50 minut
- Konflikt - problém nebo spor?
- Křivka konfliktu - průběh konfliktu, fáze konfliktu, kde a jak můžeme zasáhnout a konflikt ukončit.
- Modelový příklad ilustrující vznik, rozvoj a ukončení konfliktu.
Druhá část - 50 minut
- 5 stylů řešení konfliktu - únik, ústup, útok, kompromis, dohoda a jejich použití.
- 3 techniky řešení konfliktu - zpětná vazba, já výrok, zastavovací výrok.
Třetí část - 30 - 40 minut
- Příklady využití technik v praktických ukázkách.
Bonusový obsah a další bonusy pro ty co si kurz zakoupí - 10 - 20 minut
- 10 tipů pro prevenci a řešení konfliktů.
- Návody k řešení konkrétního konfliktu - podnět z řad diváků ve studiu.
- Test ke stylům řešení konfliktů.
- 20% sleva na publikaci Olgy Medlíkové Umíme to s konfliktem.
Co si mají přinést účastníci co přijdou osobně
- tužku a papír
- konkrétní příklad, který mohou a chtějí konzultovat veřejně
- zájem o téma :)
 
 

 

 

Řešení konfliktů

  • Cena390,00 Kč